Prašymą ištrinti galite pateikti čia, net jei „Posta“ programėlės nebeturite. Šį puslapį valdo „Posta“ kūrėjas ir leidėjas.
Siųskite ištrynimo prašymą
Rašykite adresu info@posta.lt, laiško temoje nurodydami „Posta“ paskyros ir duomenų ištrynimo prašymas. Toliau pateikta nuoroda paruoš laišką.
Prašyti ištrinti paskyrąJei turite, pridėkite „Posta“ pagalbos ID ir atpažįstamą įrenginio pavadinimą.
Galime paprašyti ribotos papildomos informacijos, kad patvirtintume, jog paskyra yra jūsų.
Įvykdysime patvirtintą prašymą ir apie rezultatą pranešime el. paštu.
Nesiųskite slaptų duomenų
Niekada nesiųskite seanso rakto, namų grupės kvietimo kodo, siuntos atsiėmimo kodo ar viso siuntos pranešimo. „Posta“ pagalbai šių slaptų duomenų nereikia jūsų paskyrai rasti.
Ištrinkite iš karto programėlėje
Jei vis dar galite naudotis „Posta“, pasirinkite Nustatymai → Teisinė informacija ir privatumas → Ištrinti paskyrą ir duomenis. Tai greičiausias būdas, nes aktyvus seansas patvirtina prašymą.
Kas ištrinama
Ištrynus nutraukiama prieiga ir pašalinami jūsų paskyros identifikatoriai, seansai, įrenginiai, pradiniai pateikti duomenys, asmeniniai pranešimai ir kvietimai. Bendri siuntų faktai gali likti prieinami kitiems bendros namų grupės nariams. Jei esate paskutinis narys, ištrinama ir namų grupė bei likę jos siuntų duomenys.
Ankstesni duomenys gali laikinai likti ribotose atkūrimo kopijose, naudojamose tik avariniam atkūrimui, vientisumui tikrinti ir saugiai priežiūrai. Saugojimo terminai ir kitos jūsų teisės aprašyti „Posta“ privatumo politikoje.